Kaisanetin nimissä on lähetetty huijausviestejä, joiden tavoitteena on hankkia käyttäjätunnuksia, henkilötietoja tai muita luottamuksellisia tietoja. Kehotamme vastaanottajia noudattamaan erityistä varovaisuutta ja tarkistamaan viestien aitouden ennen linkkien avaamista tai tietojen luovuttamista.
Olemme saaneet tietoomme tapauksia, joissa asiakkaiden ja muiden vastaanottajien sähköposteihin on lähetetty kalastelu- ja roskapostiviestejä Kaisanetin nimissä. Kyseiset viestit eivät ole Kaisanetin lähettämiä.
Huijausviesteissä voidaan esimerkiksi väittää jonkin palvelun päättyvän tai vaativan päivitystä. Vastaanottajaa pyydetään klikkaamaan viestissä olevaa linkkiä tai syöttämään henkilö- ja kirjautumistietojaan.
Kehotamme kaikkia vastaanottajia noudattamaan erityistä varovaisuutta sähköpostiviestien kanssa ja tarkistamaan viestien aitouden ennen linkkien avaamista tai tietojen luovuttamista.
Toimi näin, jos epäilet huijausviestiä
- Älä avaa epäilyttäviä linkkejä tai liitetiedostoja.
- Älä luovuta käyttäjätunnuksia, salasanoja tai henkilötietoja sähköpostiviestin perusteella.
- Tarkista lähettäjän sähköpostiosoite huolellisesti.
- Jos olet epävarma viestin aitoudesta, varmista asia ottamalla yhteyttä Kaisanetin asiakaspalveluun.
Mikäli saat Kaisanetin nimissä epäilyttävän viestin, suosittelemme poistamaan sen välittömästi. Jos olet avannut viestin linkin ja luovuttanut sen kautta pankki- tai maksukorttitietojasi, otathan tällöin yhteyttä omaan pankkiisi mahdollisimman pian.
Kiitämme asiakkaitamme valppaudesta ja muistutamme, että tietoturvallinen toiminta on yhteinen asia.
Lisätietoa ja apua verkkohuijausten tunnistamiseen löytyy Traficomin verkkosivuilta.