IPTV-palvelussa kanavat muuttuvat SD:stä HD:ksi tiistaina 27.9.2022

– Muutoksessa HD-kanavat siirtyvät pienemmille kanavapaikoille, jotka olivat ennen SD-kanavien käytössä ja HD-kanavien vanhat kanavapaikat poistuvat näin kokonaan käytöstä.

Esimerkiksi Yle 2 löytyy tällä hetkellä kahdesta kanavapaikasta:
– kanavapaikalta 2, jolla on myös SPIN ominaisuus ja
– kanavapaikalta 27, jolla on HD-laatuinen kuva.
Muutoksen jälkeen kanavapaikka 2 jää ainoastaan käyttöön ja se tulee olemaan jatkossa HD-laatuinen myös bokseissa. Kanavanimen jälkeen ei lisätä enää HD -lisäliitettä, vaan kanava on aina parhaassa laadussa mitä on saatavilla.

Huom! Alueelliset Yle1 HD, MTV3 HD ja Nelonen HD jätetään kanavapaikoille 26, 28 ja 29.

Tämä kanavapaikkamuutos ei vaadi asiakkailta mitään lisätoimenpiteitä. Jos kuitenkin olet muokannut itse omaa kanavalistaasi ja esim. poistanut SD-kanavat valikosta. Tällöin sinun pitää joko palauttaa kanavalista tai lisätä kanava uudelleen asetuksista.
Saat tästä seuraavanlaisen ohjeistuksen poistetun kanavan HD-kanavapaikalla:
”Tämä kanava on siirtynyt toiselle kanavapaikalle! Kanava löytyy nyt HD-laatuisena pienemmältä kanavapaikalta. Etkö löydä kanavaa? Muokkaa tai palauta kanavalista asetuksista.”

Jos sinulla herää kysyttävää tai ongelmia kanavien kanssa, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.