Kaisanet›Miksi moni valitsee valokuidun kokonaispalveluna?
Miksi moni valitsee valokuidun kokonaispalveluna?
Moni valitsee valokuidun kokonaispalveluna, koska se yksinkertaistaa arkea merkittävästi: yksi toimija hoitaa yhteyden rakentamisen, laajakaistapalvelun, asiakaspalvelun ja laskutuksen. Tämä täyden palvelun kuituverkko tarkoittaa, että kun jokin ei toimi, tiedät tarkalleen, kenelle soittaa. Alla käymme läpi tärkeimmät kysymykset, joita valokuituliittymää harkitseva yleensä pohtii.
Mitä valokuitu kokonaispalveluun yleensä sisältyy?
Valokuitu kokonaispalveluna tarkoittaa, että saat saman toimijan kautta sekä fyysisen valokuituliittymän että kaikki siihen liittyvät palvelut. Pakettiin kuuluu tyypillisesti kaivuutyöt, kuitupäätelaite, asennustyö, laajakaistapalvelu sekä reititin joko sisällytettynä tai erikseen hankittavana. Kaikki tarvittava tulee yhdeltä luukulta.
Täyden palvelun kuituverkossa (tunnetaan myös vanhalla nimellä suljettu verkko) kokonaisuus on valmiiksi mietitty. Tämä eroaa mallista, jossa valokuituverkon rakentaja ja palveluntarjoaja ovat eri yrityksiä. Kokonaispalvelussa et joudu itse selvittämään, kuka vastaa mistäkin.
Käytännössä kokonaispalvelu sisältää yleensä:
Valokuitukaapelin kaivamisen tontille ja sisäänvedon rakennukseen
Reitittimen joko sisällytettynä tai vuokra- tai kertamaksuvaihtoehdolla
TV-palvelut, kuten IPTV, haluttaessa samalta toimijalta
Asiakaspalvelun ja teknisen tuen kaikissa yhteyden käyttöön liittyvissä asioissa
Selkeä laskutus on yksi kokonaispalvelun konkreettisimmista eduista. Kaikki nettiyhteyteesi liittyvät kulut näkyvät samalla laskulla, eikä sinun tarvitse seurata useamman eri toimijan maksuja erikseen.
Miten valokuidun asennus tapahtuu kotiin?
Valokuidun asennus kotiin etenee vaiheittain: ensin valokuitukaapeli kaivetaan tontille, sitten se viedään rakennukseen ja lopuksi asentaja ottaa liittymän käyttöön sisätiloissa. Prosessi ei vaadi sinulta erityisiä teknisiä taitoja, mutta edellyttää, että olet paikalla asennuspäivänä.
Ennen asennusta
Kun olet tilannut valokuituliittymän, saat tilausvahvistuksen ja alustavan toimitusaikavahvistuksen. Ennen kaivuutöiden alkamista kiinteistönomistajan tulee selvittää maanalaiset kaapelit ja putket. Tämä on tärkeä turvallisuusasia, sillä tontilla saattaa kulkea sähkökaapeleita tai vesijohtoja.
Verkkosuunnittelija tai projektipäällikkö ottaa yhteyttä ennen rakentamista ja käy sopimassa kuitureitin sekä sen, mihin kohtaan ulkoseinää kuitu päätetään.
Kaivuutyöt ja sisäasennus
Urakoitsija kaivaa valokuitukaapelin tontille yleensä vajaan metrin syvyyteen. Piha-alueella kaivuujäljet siistetään konetyönä, ja asiakas vastaa lopullisista vihertöistä, kuten nurmetuksesta. Kaivuutyöt tehdään usein kuukausia ennen varsinaista liittymäasennusta.
Liittymäasentaja ottaa yhteyttä noin viikkoa ennen asennuspäivää. Asentajan kanssa sovitaan yhdessä, mihin kohtaan taloa kuitupäätelaite sijoitetaan, esimerkiksi eteiseen, olohuoneeseen tai tekniseen tilaan. Asentaja hoitaa kaiken ja testaa yhteyden toimivuuden ennen lähtöään.
Mitä eroa on valokuidulla ja mobiililaajakaistalla?
Valokuitu on kiinteä yhteys, joka kulkee maahan kaivettua kaapelia pitkin, kun taas mobiililaajakaista toimii langattomasti matkapuhelinverkon kautta. Tärkein käytännön ero on vakaus ja kapasiteetti: valokuitu ei hidastu ruuhka-aikoina, säässä tai etäisyyden kasvaessa, toisin kuin mobiiliyhteys.
Mobiililaajakaista on joustava ratkaisu liikkeellä oleville, mutta kotikäytössä sen rajoitukset tulevat usein vastaan:
Nopeus vaihtelee sen mukaan, kuinka monta käyttäjää on samaan aikaan samalla tukiasemalla
Sää ja maasto voivat vaikuttaa yhteyden laatuun
Datakiintiöt saattavat rajoittaa käyttöä tai nostaa hintaa raskaassa käytössä
Viive on tyypillisesti suurempi kuin valokuidulla, mikä näkyy esimerkiksi videopuheluissa ja pelaamisessa
Valokuitu sen sijaan tarjoaa rajoittamattoman kapasiteetin. Kaikki kodin laitteet voivat käyttää haluamiaan palveluita yhtä aikaa ilman, että yhteys ruuhkautuu tai hidastuu. Tämä tekee valokuidusta selvästi paremman valinnan kotitalouksille, joissa on useita samanaikaisia käyttäjiä tai paljon dataa vaativia palveluita kuten 4K-suoratoisto, etätyö tai pelipalvelut.
Valokuitukaapelit on kaivettu maahan, joten ne eivät ole alttiita säälle eivätkä välimatkoille. Tämä tekee yhteydestä toimintavarman ympäri vuoden.
Kannattaako valokuitu ottaa kokonaispalveluna vai palvelut erikseen?
Useimmille kotitalouksille kokonaispalvelu on selvästi kätevin vaihtoehto. Kun sekä valokuituliittymä että laajakaistapalvelu tulevat samalta toimijalta, asiakaspalvelu on yksinkertaista, vikojen selvittäminen on nopeampaa ja laskutus on selkeää. Kaikki nettiyhteyteesi liittyvät asiat hoituvat yhdeltä luukulta.
Vaihtoehtoinen malli on avoin verkko, jossa verkon rakentaja ja palveluntarjoajat ovat eri yrityksiä. Avoimessa verkossa asiakas valitsee laajakaistapalvelunsa erikseen niiden operaattoreiden joukosta, jotka kyseisessä verkossa toimivat. Tämä voi sopia asiakkaalle, joka haluaa aktiivisesti vertailla palveluntarjoajia ja on valmis käyttämään aikaa kokonaisuuden hallintaan.
Täyden palvelun kuituverkko on usein parempi valinta, jos:
Haluat, että asiat toimivat ilman ylimääräistä selvittelyä
Arvostat sitä, että yksi toimija vastaa kaikesta
Haluat yhdistää nettiyhteyteen myös TV-palvelut helposti
Tärkeintä on selkeä laskutus ja nopea asiakaspalvelu häiriötilanteissa
Avoin verkko voi puolestaan sopia, jos haluat kilpailuttaa palveluntarjoajat itse ja sinulla on kiinnostusta seurata markkinoita aktiivisesti. On kuitenkin hyvä tiedostaa, että avoimen verkon mallissa vastuu kokonaisuuden toimivuudesta jakautuu useammalle taholle.
Mistä tietää, onko valokuitu saatavilla omalle alueelle?
Helpoin tapa selvittää valokuidun saatavuus on käyttää palveluntarjoajan saatavuushakua verkossa. Syötät osoitteesi hakuun ja näet heti, onko alueellesi jo rakennettu valokuituverkko tai onko rakentaminen suunnitteilla.
Saatavuustilanteita on käytännössä kolme:
Valokuitu on jo rakennettu alueelle ja liittymä on tilattavissa heti.
Rakentaminen on suunnitteilla tai käynnissä, jolloin liittymän voi tilata ennakkoon. Ennakkotilaus on usein edullisin vaihtoehto, sillä valokuitualueillamme liittymän hinta on edullisimmillaan ennen rakentamisen päättymistä.
Alueella ei vielä ole suunnitelmia, mutta kiinnostuksesi voi vaikuttaa tuleviin investointipäätöksiin. Riittävä alueellinen kysyntä nopeuttaa valokuituverkon rakentamispäätöstä.
Jos asut taloyhtiössä, kannattaa myös tarkistaa taloyhtiökohtainen tilanne erikseen. Joskus taloyhtiön lähialueelle on jo rakennettu valokuitu, mutta liittymää ei ole vielä otettu käyttöön kyseisessä kiinteistössä. Tällöin käyttöönotto voi olla nopea prosessi.
Luomme yhteyksiä, jotta voimme olla, elää ja yrittää missä haluamme. Ei vain lähteäksemme maailmalle, vaan jotta maailma tulee myös luoksemme.
Tarjoamme laajakaistayhteyksiä ja tv-palveluita avoimen kuituverkon asiakkaille sujuvoittaaksemme ihmisten arkea valtakunnallisesti. Meiltä saat valokuituyhteyden ja laajakaistapalvelun kätevästi yhdessä. Tämä täyden palvelun valokuitu tarkoittaa sujuvampaa asiakaspalvelua, nopeampaa vikojen selvitystä ja selkeää laskutusta – kaikki nettiyhteyteesi liittyvät asiat yhdeltä luukulta.
Osuuskuntaomisteinen Kaisanet on kainuulaisten ja savolaisten yhteistä omaisuutta. Tehtävämme on rakentaa yhteyksiä, joilla mahdollistamme alueemme digitaalisen kasvun ja kehityksen. Ylä-Savossa ja Kainuussa rakentamamme valokuituverkon toimintavarmat yhteydet tuovat kilpailuetua ja menestystä, mutta ennen kaikkea vahvistavat alueemme elinvoimaa.
Tämä artikkeli on luotu tekoälyavusteisesti ja ihmisen tarkistamana, satunnaisia epätarkkuuksia voi esiintyä.
