Muutoksia V sport -kanavapaketeissa

Toistaiseksi voimassa olevat Viaplay Groupin V sport, V sport jalkapallo ja V sport jääkiekko -kanavapakettien jakelu päättyy 31.8.2022. Näiden kanavapakettien sisällöt ovat katsottavissa 1.9.2022 alkaen vain V premium -kanavapaketilla sekä Elisa Viihde Viaplay Totalilla. Mikäli sinulla on aiemmin tehty kampanjatilaus, sen hinta jatkuu kampanja-ajan päättymiseen saakka normaalisti. V sport golf kanavapakettiin ei tule muutoksia. Kontaktoimme […]

Kaisaperheen jäsenet maksutta Jymyn kotiotteluun 12.7.

Tarjoamme kaikille Kaisaperheen jäsenille ilmaisen sisäänpääsyn tiistain 12.7. klo 18:00 Sotkamon Jymy – Joensuun Maila superpesäpallo-otteluun Sotkamon Marjex Stadionille. Tarjoamme ottelussa myös Kivikylän grillimakkaroita maksutta 1000 ensimmäiselle. Tule jututtamaan meitä teltallemme ja tarkistetaan samalla, että palvelusi ovat ajan tasalla. Kerromme myös tuoreimmista valokuitu-uutisista – mitkä alueet ovat seuraavan kesän 2023 rakennuskohteitamme ja miten kuluvan kesän […]

Aurinkoista juhannusta!

Juhannuksen aukioloajat Torstaina 23.6. Kajaanin ja Iisalmen myymälät ovat avoinna klo 9-17. Asiakaspalvelumme palvelee maksuttomassa numerossa 0800 391 234 klo 8-17 ja tekninen tuki numerossa 0600 395 696 (puhelun hinta 1,35 €/min +pvm/mpm) klo 8-17. Perjantaina 24.6. myymälämme ja asiakaspalvelumme ovat suljetut. Maanantaina 27.6. palvelemme jälleen normaaleilla aukioloajoilla. Tervetuloa!

Asiakaspalvelussamme on tilapäistä ruuhkaa

ICT-toimihenkilöiden yli kuusi viikkoa kestäneen työseisauksen vuoksi asiakaspalvelussamme on vielä tilapäistä ruuhkaa ja viivettä vastauksissa. Pahoittelemme, mikäli olet joutunut odottamaan vastaustamme kohtuuttoman pitkään. Teemme tällä hetkellä kovasti töitä, jotta saamme vastattua kaikkiin asiakaspalveluun tulleisiin viesteihin ja yhtedenottopyyntöihin. Myymälämme palvelevat normaalisti Kajaanissa ja Iisalmessa ma-pe klo 9-17.

Laskutuksessamme on viivettä

Asiakaslaskutuksessamme on viivettä huhtikuun laskutuksen osalta ICT-alan toimihenkilöiden työtaistelutoimista johtuen. Teemme kovasti töitä saadaksemme asiakaslaskutuksen hoidettua ja laskut lähtemään asiakkaille mahdollisimman pikaisesti. Tämä ei poista asiakkaiden velvoitetta maksaa laskuja, mutta viivästyksestä ei myöskään aiheudu asiakkaille viivästyskorkoa tai muistutuskuluja. Mikäli tästä seuraa asiakkaillemme maksuhaasteita, voi mahdollisesta maksusuunnitelmasta tai eräpäivän siirtämisestä olla myöhemmin yhteydessä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@kaisanet.fi tai […]

Valokuitu – Iisalmi

Kaisanet tuo valokuidun Iisalmeen Olemme paikallinen toimija Iisalmen alueella ja haluamme vahvistaa oman toimialueemme elinvoimaisuutta myös tulevaisuudessa. Rakennamme tulevina vuosina eri puolelle Iisalmea kattavasti valokuituverkkoa ja haluamme mahdollistaa paikallisille asukkaille sekä yrityksille nopeat nettiyhteydet. Seuraaville alueille on rakentamispäätökset tehty ja tilauksia otetaan vastaan: Vuoden 2023 valokuituverkon rakentaminen Näille seuraaville alueille on rakentamispäätökset tehty ja ne […]

Valokuitu – Vieremä

Valokuidun rakentaminen Vieremällä jatkuu 2023 vuonna Jatkamme valokuidun aktiivista rakentamista Vieremällä vuonna 2023. Tarjoamme vieremäläisille toimintavarman valokuituyhteyden edullisella liittymismaksulla ja helpolla avaimet käteen -toimituksella. Valokuituliittymän tilaaminen on rakennusvaiheessa aina edullisinta ja valokuidun liittymähinnan voi maksaa aina myös kätevästi osissa korottomalla osamaksulla. Rakentamispäätös on tehty – Tilaa oma valokuituliittymäsi Jos asut vuoden 2023 rakentamisen alueella, nyt […]

Kaisanetille tulossa ennätysvuosi valokuiturakentamisessa

Kaisanet kehittää valokuituverkkoa voimakkaasti tulevina vuosina. Valokuituverkon laajentaminen koskee olemassa olevia verkkoja ja rakentaminen aloitetaan keväällä 2022. Tämä tarkoittaa Kaisanetin historian suurimpia investointeja toiminta-alueelle. Investointien kokonaissumma on lähivuosina yli 15 miljoonaa euroa.  Päätöksen takana on halu kehittää alueen elinvoimaa ja lisätä vetovoimatekijöitä. Valokuituverkko mahdollistaa mm sujuvan etätyön ja -opiskelun, sähköisten palveluiden käytön, erilaiset robottiratkaisut maatiloilla, […]

Uusi tv-kanava Koti TV

Koti TV tarjoaa arkiliikuntaa, muistikuntoutusta ja kulttuuria ikäihmisille omalta tv-kanavalta. Uusi tv-kanava Koti TV tarjoaa ikäihmisille liikunnallista etäkuntoutusta, virikkeellistä muistikuntoutusta sekä kulttuuria ja opetuksellista sisältöä joka arkipäivä klo 11-13. Ruotsinkieliset lähetykset tulevat lisäksi maanantaisin ja perjantaisin klo 10-11. Ohjelmat sisältävät eri toimintakyvyn tasoille sopivia harjoitteita. Kunto-ohjeita toistetaan viikoittain, jolloin liikesarjat tulevat tutuiksi, muisti vetreytyy ja […]