Huoltokatkot
Huoltokatkot
Huoltokatko alkaa: 20.11.2025 klo 16:14
Kaisanet tekee kiireellisen ohjelmistopäivityksen runkoverkon laitteessaan 21.11.2025 klo 05:00 - 06:00.
Ohjelmistopäivityksestä seuraava katkos vaikuttaa laajakaistayhteyksiin sekä IPTV-palveluun.
Jos yhteytesi ei toimi katkoksen jälkeen, on reitittimen tai IPTV laitteen uudelleenkäynnistys suositeltavaa.
Otathan yhteyttä tukeemme jos ongelmat jatkuvat näistä toimenpiteistä huolimatta.
Pahoittelemme huoltotöistä aiheutuvaa haittaa.
Häiriökartta
Häiriötiedotteet ja häiriöilmoitukset
Tarkistathan ennen häiriöilmoituksen jättämistä, että kyseessä ei ole jo tiedossa oleva häiriö tai huoltotyö.
Varmistamme palveluidemme korkean laadun säännöllisillä huoltotöillä
Huoltotyöt keskitetään ennalta suunniteltuihin ajankohtiin, jotta niistä koituisi asiakkaillemme mahdollisimman vähän haittaa. Satunnaisiin häiriöihin ja katkoihin on kuitenkin syytä varautua.
Operaattorien valtakunnallisia huoltotöitä tehdään jokaisen kuukauden toisena keskiviikkona klo 00.00-06.00. Ajankohtana voi esiintyä katkoksia tai muita vaikutuksia laajakaistaliittymissä ja muissa palveluissa.