Valokuituverkot voidaan jakaa kahteen päätyyppiin: avoimiin ja kiinteisiin (eli suljettuihin) verkkoihin. Näiden kahden mallin suurin ero piilee siinä, että avoimessa verkossa asiakas voi valita useamman palveluntarjoajan väliltä, kun taas suljetussa verkossa palveluntarjoaja ja verkon omistaja ovat yksi ja sama toimija. Molemmissa malleissa kuituyhteys tarjoaa ylivoimaisen nopeuden ja vakauden verrattuna muihin internetyhteysvaihtoehtoihin. Tässä artikkelissa selvitämme näiden kahden valokuituverkkotyypin merkittävimmät erot ja autamme sinua valitsemaan juuri sinulle sopivimman ratkaisun.
Mitä tarkoittaa avoin ja suljettu valokuituverkko?
Avoin valokuituverkko on infrastruktuuri, jossa verkon omistaja ja palveluntarjoajat ovat erillisiä toimijoita. Tässä mallissa verkon omistaja rakentaa ja ylläpitää fyysistä valokuituverkkoa, mutta asiakkaat voivat valita haluamansa palveluntarjoajan usean eri operaattorin joukosta. Palveluntarjoajat ikään kuin ”vuokraavat” pääsyn verkkoon ja kilpailevat asiakkaista.
Suljettu valokuituverkko puolestaan tarkoittaa mallia, jossa sama yritys sekä omistaa verkon että tarjoaa palvelut. Tällöin koko palveluketju infrastruktuurista asiakaspalveluun on yhden toimijan hallinnassa. Suljetussa verkossa vastuu kokonaispalvelusta on selkeästi yhdellä taholla, mikä usein näkyy saumattomampana palvelukokemuksena.
Molemmat valokuituverkot käyttävät samaa perusteknologiaa, jossa tieto kulkee valon nopeudella lasikuitua pitkin. Valokuitu mahdollistaa erittäin nopeat ja vakaat yhteydet, joiden tiedonsiirtokapasiteetti on käytännössä rajaton tulevaisuuden tarpeisiin.
Miten avoin valokuituverkko eroaa suljetusta verkosta?
Avoimen ja suljetun valokuituverkon merkittävimmät erot liittyvät verkon omistajuuteen, palveluntarjoajiin ja asiakaskokemukseen. Avoimessa verkossa asiakas voi valita useamman palveluntarjoajan väliltä, mikä usein johtaa kilpailutilanteeseen ja vaihtelevaan hinnoitteluun. Suljetussa verkossa sama toimija vastaa sekä verkon rakentamisesta että laajakaistapalveluista.
Teknisesti verkot ovat hyvin samankaltaisia, sillä molemmissa käytetään nykyaikaista valokuitutekniikkaa tiedonsiirtoon. Eroja löytyy kuitenkin palvelumalleista:
- Avoimessa verkossa vastuu jakautuu verkon omistajan ja palveluntarjoajan välillä, mikä voi joskus monimutkaistaa ongelmatilanteita
- Suljetussa verkossa sama toimija vastaa koko palveluketjusta, mikä selkeyttää vastuunjakoa
- Avoimessa verkossa palveluntarjoajat voivat erikoistua tiettyihin palveluihin
- Suljetussa verkossa laajakaistapalvelut on usein räätälöity juuri kyseiselle alueelle sopiviksi
Saatavuus vaihtelee alueittain, ja joissakin paikoissa voi olla tarjolla vain toinen verkkotyyppi. Suljetut verkot ovat tyypillisesti paikallisten toimijoiden ylläpitämiä, kun taas avointa verkkoa rakentavat usein valtakunnalliset toimijat.
Miksi suljettu valokuituverkko voi tarjota paremman käyttökokemuksen?
Suljettu valokuituverkko tarjoaa usein kokonaisvaltaisemman käyttökokemuksen, koska sama toimija vastaa koko palveluketjusta. Tämä näkyy erityisesti vikatilanteiden selvittämisessä, jossa vastuunjako on selkeämpi. Kun soitat asiakaspalveluun, sama taho ratkaisee ongelmasi eikä sinua pompotella eri toimijoiden välillä.
Paikallisena toimijana suljetun verkon tarjoaja tuntee alueen olosuhteet ja tarpeet perusteellisesti. Tämä mahdollistaa:
- Nopeamman reagoinnin vikatilanteisiin paikallisen huoltohenkilöstön ansiosta
- Henkilökohtaisemman asiakaspalvelun, usein omalla äidinkielellä
- Alueen erityistarpeisiin räätälöidyt palvelut
Suljetun verkon yhteydet ovat usein myös erittäin vakaita, sillä sama toimija valvoo koko verkkoaan ja voi optimoida sen toimintaa kokonaisuutena. Meillä on vahva intressi varmistaa, että verkkomme toimii moitteettomasti, koska vastaamme itse kaikista palveluista.
Mitkä ovat avoimen valokuituverkon hyödyt?
Avoimen valokuituverkon suurin etu on asiakkaan valinnanvapaus. Voit valita palveluntarjoajan useista vaihtoehdoista ja vaihtaa tarvittaessa toiseen. Tämä kilpailutilanne voi johtaa:
- Monipuolisempaan palvelutarjontaan eri käyttäjäryhmille
- Kilpailukykyisiin hintoihin palveluntarjoajien kilpaillessa asiakkaista
- Mahdollisuuteen kilpailuttaa operaattoreita sopimuskausien päättyessä
Mitä sinun tulisi huomioida valokuituverkkoa valitessasi?
Valokuituverkkoa valitessasi on tärkeää huomioida useita tekijöitä pelkän hinnan lisäksi. Ensimmäiseksi kannattaa selvittää, mitkä vaihtoehdot ovat alueellasi ylipäätään saatavilla, sillä kaikilla alueilla ei ole valittavana sekä avointa että suljettua verkkoa.
Huomioi ainakin seuraavat tekijät:
- Palveluntarjoajan luotettavuus ja maine – tarkista arvostelut ja kysele kokemuksia
- Tukipalveluiden saatavuus – mistä saat apua ongelmatilanteissa ja millä kielellä
- Sopimusehdot – sitoutumisaika, hintojen muutokset sopimuskauden aikana
- Yhteyden nopeus molempiin suuntiin – erityisesti lähetysnopeus vaihtelee palveluntarjoajittain
- Palvelutasosopimus – kuinka nopeasti vikatilanteisiin reagoidaan
- Lisäpalvelut – saatko samalta toimijalta myös muut tarvitsemasi palvelut, kuten TV-palvelut
Jos arvostat helppoa ja vaivatonta kokonaispalvelua, suljettu valokuituverkko voi olla sinulle parempi vaihtoehto. Jos taas haluat enemmän vaihtoehtoja ja mahdollisuuden kilpailuttaa palveluntarjoajia, avoin verkko saattaa sopia tarpeisiisi paremmin.
Kumpi valokuituverkko sopii parhaiten sinulle?
Valokuituverkon valinta riippuu pitkälti omista tarpeistasi ja arvostuksistasi. Suljettu valokuituverkko sopii erityisesti sinulle, jos arvostat:
- Selkeää vastuunjakoa ja yhtä kontaktipistettä kaikissa tilanteissa
- Paikallista palvelua ja nopeaa reagointia ongelmatilanteissa
- Kokonaisvaltaista palvelukokemusta, jossa kaikki palvelut tulevat samalta toimijalta
- Erityisesti alueellesi räätälöityjä palveluita
Avoin valokuituverkko puolestaan sopii paremmin, jos pidät tärkeänä:
- Valinnanvapautta eri palveluntarjoajien välillä
- Mahdollisuutta kilpailuttaa palveluntarjoajia säännöllisesti
- Erikoistuneita palveluita eri tarjoajilta
- Joustavuutta palveluvalikoimassa ja sopimusehdoissa
Me Kaisanetillä tarjoamme ensisijaisesti suljetun valokuituverkon palveluita Kainuun ja Ylä-Savon alueella, mutta toimimme myös valtakunnallisesti avoimen kuidun verkossa. Näin voimme tarjota luotettavia ja nopeita yhteyksiä mahdollisimman monelle. Kumman tahansa valitsetkin, valokuitu on aina tulevaisuuden kestävä ratkaisu, joka palvelee kotitalouksia luotettavasti vuosikymmenien ajan.