Korjattu

Katkos osassa Kaisanetin konesaliyhteyksissä 9.6.2020.

Osa Kaisanetin konesaliyhteyksistä oli poikki 9.6.2020 kello 09:39:32 - 09:52:00 välisen ajan. Katkoksen syynä oli vanhojen konesaliyhteyksien modernisointityöt, joiden aikana konfiguraatiovirheestä johtuen aiheutui katkos yhteyksiin jotka eivät olleet toimenpiteiden kohteena.

 

Paranamme jatkuvasti järjestelmiämme, jotta vastaavat konfiguraatiovirheet eivät voi vaikuttaa varmennettuihin yhteyksiin.

 

Katkos koski myös Kaisanetin laajakaistan tukipalveluita, nimipalvelukyselyt tai uusien laajakaistayhteyksien muodostaminen ei onnistunut kyseisenä aikana

 

Pahoittelemme aiheutunutta häiriötä.


TEE HÄIRIÖILMOITUS 
kun laitteesi tai yhteytesi ei toimi

0800 391 000

Käyttövalvomo palvelee vuoden jokaisena päivänä ympäri vuorokauden ja Kaisanetin tekninen varallaolohenkilöstö käynnistää tarvittaessa viankorjauksen.

HELPPARI auttaa laitteiden ja ohjelmien asennuksessa sekä käytössä

0600 39 59 69

ma-pe klo 8-17 Puhelun hinta 1,35€/min + pvm/mpm

Bonsky